Odstúpenie od zmluvy

V súlade s ustanovením s ust. § 20 a nasl. Zákona č. 108/224 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru.

Ak si prajete vrátiť u nás zakúpený tovar, vyplňte prosím online formulár uvedený nižšie alebo si formulár vytlačte a vyplňte ručne. 

Tovar zašlite najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Tovar, ktorý vraciate musí byť nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a v pôvodnom obale so všetkými pôvodnými štítkami. 

VRÁTENIE NA ADRESU

Tovar, ktorý si želáte vrátiť, nám zašlite na adresu sídla predávajúceho s informáciou ohľadom vrátenia a s pribaleným dokladom o kúpe (faktúrou). Zásielku viditeľne označte číslom objednávky a slovom ,,VRÁTENIE".  Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Tovar zašlite na adresu:

ŽBLNKY, s.r.o.

Beňovského ulica 1931/1

90042 Miloslavov-Alžbetin Dvor

Tovar NEPOSIELAJTE na dobierku.

VRÁTENIE CEZ SLUŽBU ZÁSIELKOVŇA (PACKETA)

Na vrátenie môžete využiť aj službu spätnej zásielky. Ide o najjednoduchší a najlacnejší spôsob vrátenia tovaru. Tovar, ktorý si želáte vrátiť zaneste do podacieho miesta Zásielkovne podľa Vášho výberu. Nezabudnite priložiť informáciu ohľadom vrátenia. a pribaliť doklad o kúpe (faktúru). Zásielku viditeľne označte číslom objednávky a slovom ,,VRÁTENIE". 

V podacom mieste Packety nadiktujete naše ID odosielateľa pre spätnú zásielku – ID nášho obchodu je 91588288  – a obsluha v podacom mieste vytlačí štítok a Vám vytlačí potvrdenie o prijatí zásielky. Na mieste nič neplatíte, cena za spätné zaslanie Vám bude odčítaná zo sumy, ktorú Vám vrátime za tovar. 

Cena za túto službu je 3,5 €.

VÝMENA TOVARU